怕生，其实是优势
如果你的目标是提高沟通效率或寻找合适的方法与人沟通，“怕生，其实是优势”这本书是很不错的选择。
与人交流过程中，我们需要有同理心和懂得换位思考看待事情，尊重别人。
与过去的社会不一，当今社会每十位新手妈妈就有一位会患有产后抑郁症。这种独立育儿的问题让妇女感到无助。我们不能够让产后的妇女独自苦恼，这样只会让她们恶性循环，难以逃离产后怕生的魔爪。
细腻容易感到不安的人
细腻容易感到不安的人会将工作反复确认，出错几率会比正常人更加小。换位思考过渡的思考容易产生焦虑和不安，在书中有一个很好的方法叫“最好最坏结果”的方式帮助容易感到不安的人减少痛苦。我们把15分钟分成3等份每份5分钟，第一个5分钟我们去思考事情最好的结果，第二个5分钟思考最坏的结果，最后一个5分钟把最好和最坏综合起来寻找平衡点。在现实世界未发生的事情是非常难估计最终结果的，所以我们应该要有平常心寻找心里面的平衡点去面对事情，而不是钻牛角尖让自己陷入过渡思考焦虑的深渊。
举个例子，明天你要把最新方案汇报给上司，你可以花15分钟的时间去做最好，最坏及综合的思考。当上司对你赞赏认同时候应该开心地面对和接受对方的赞美。相反，当上司给予修改建议和负面评价时你需要调整心态虚心接受别人不同的看法和观点，不必要恼羞成怒。
人的不安是因为总把注意力放在自己是怎么被看待的，然而减少对自己的注意力，不安程度自然而然就会降低。很多时候只要将自己的注意力平均分配在自己和他人身上就能减少不安。相反，过渡地将注意力放在自身上将会产多不安和焦虑。
正向练习
方法：睡前写下今天发生的3件好事
学会称赞自己，学会抛弃理所当然，不必称赞自己的心态。请记住无论做了一件多小的好事情都要学会称赞自己。
聆听、接纳和感同身受是一个聊天技巧的循环重点。聆听别人的心声，接纳别人的建议想法言语，感同身受酝酿好自己的情绪。只要我们熟练这3步，怕生就会随之而去。